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Richroyal Casino Kontakt

Richroyal Casino ist rund um die Uhr für Sie erreichbar, per Live-Chat direkt auf der Webseite und per E-Mail an cs@richroyal.com. Unser Team beantwortet Anliegen zu Konto, Verifizierung und Datenschutz ohne Wartezeit auf eine feste Öffnungszeit.

Live-Chat öffnen

Kontaktmöglichkeiten bei Richroyal Casino

Bei Richroyal erreichen Sie unseren Kundenservice 24/7 über den Live-Chat auf der Webseite oder per E-Mail an cs@richroyal.com. Für Datenschutzanfragen steht zusätzlich unser Datenschutzbeauftragter unter dpo@richroyal.com bereit. Alle drei Kanäle sind durchgehend erreichbar, unabhängig von Wochentag oder Uhrzeit.

  • Live-Chat: 24/7 direkt auf der Webseite, ohne Anmeldung bei allgemeinen Fragen
  • E-Mail Support: cs@richroyal.com für Konto-, Verifizierungs- und Selbstsperranfragen
  • Datenschutzbeauftragter: dpo@richroyal.com für Auskunfts- und Löschanfragen

Der Live-Chat ist der schnellste Weg zu einer Antwort, da er ohne Umweg über ein Ticketsystem direkt mit unserem Support verbindet. Er lässt sich sowohl am Desktop als auch über die mobile Ansicht auf richroyal-de.co.com nutzen. Da sich Richroyal per Shortcut als Web-App auf dem Startbildschirm einrichten lässt, öffnen Sie den Chat auf dem Smartphone mit einem Fingertipp, ohne zuerst den Browser zu starten.

Für Anliegen, die etwas mehr Erklärung oder einen Anhang erfordern, nutzen Sie die E-Mail-Adresse cs@richroyal.com. Dorthin senden wir auch Anfragen zur Selbstsperre: Wer eine Pause einlegen oder sein Konto dauerhaft schließen möchte, schreibt formlos an diese Adresse. Fragen zu gespeicherten personenbezogenen Daten, etwa eine Auskunfts- oder Löschanfrage nach den geltenden Datenschutzregeln, richten Sie direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@richroyal.com.

Wir empfehlen, bei jeder E-Mail-Anfrage die im Konto hinterlegte Adresse zu verwenden. So kann unser Team die Anfrage sofort dem richtigen Konto zuordnen und schneller bearbeiten, ganz gleich ob es sich um eine Frage zum Chat-Verlauf oder um eine Datenschutzangelegenheit handelt.

Fragen zum Richroyal Kontakt

Wie erreiche ich den Kundenservice von Richroyal Casino?
Sie erreichen unser Team rund um die Uhr über den Live-Chat direkt auf der Webseite oder per E-Mail an cs@richroyal.com. Beide Kanäle sind 24/7 besetzt, sodass Sie unabhängig von Uhrzeit oder Wochentag eine Antwort erhalten.
Ist der Live-Chat bei Richroyal rund um die Uhr verfügbar?
Ja, der Live-Chat ist 24/7 direkt auf der Webseite verfügbar. Sie können ihn am Desktop oder über die mobile Ansicht nutzen und, dank der Shortcut-Funktion als Web-App, auch per Fingertipp vom Startbildschirm des Smartphones öffnen.
Welche E-Mail-Adresse nutzt Richroyal für den Support?
Für allgemeine Anfragen, Konto- und Verifizierungsthemen sowie Selbstsperren nutzen wir die Adresse cs@richroyal.com. Für Datenschutzanfragen ist separat dpo@richroyal.com zuständig.
Wie kann ich mich bei Richroyal per E-Mail selbst sperren lassen?
Senden Sie eine formlose E-Mail an cs@richroyal.com mit Ihrem Wunsch nach einer vorübergehenden Pause oder einer dauerhaften Kontoschließung. Unser Team bearbeitet Selbstsperranfragen über diesen Kanal.
An wen wende ich mich bei Datenschutzfragen bei Richroyal?
Für Auskunfts-, Änderungs- oder Löschanfragen zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten direkt unter dpo@richroyal.com, getrennt vom allgemeinen Support unter cs@richroyal.com.